Assurez-vous de vérifier votrepour enfantveilleuse ce soir. Skip Hop, unbébémarque de produits, a rappelé ses sucettes veilleuses Moonlight & Melodies. L'adaptateur mural USB peut se casser et présenter un danger d'électrocution. Rapports de la Consumer Product Safety Commission des États-Unis il y a eu au moins un incident de choc électrique.

Les veilleuses ont été vendues chez Babies R Us, Buy Buy Baby,Cibler,Skiphop.com, Amazon.com et d'autres détaillants aux États-Unis et au Canada. Ils ont été vendus entre juillet 2016 et août 2017 pour environ 40 $. Les sucettes ont la forme d'un hibou et d'un éléphant qui émettent des sons de la nature et projettent des images. Environ 130 000 unités sont concernées par un adaptateur USB défectueux.

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Depuis notre fondation, les opérations de Skip Hop ont été guidées par un engagement fort à produire des produits de qualité. Après avoir récemment reçu des commentaires d'un petit nombre de parents, nous avons découvert que l'adaptateur mural USB certifié UL pour les modèles hibou et éléphant de nos sucettes Moonlight & Melodies Nightlight pourrait poser un risque potentiel pour la sécurité si une partie de l'adaptateur se fragmente lorsqu'il est débranché du mur. . Les adaptateurs de cordon monobloc vendus avant juillet 2016 ne sont pas concernés. Skip Hop émet un rappel volontaire de produit sur l'adaptateur mural USB pour les modèles hibou et éléphant de nos sucettes veilleuses Moonlight & Melodies dans les pays suivants : États-Unis, Canada, Aruba, Barbade, Îles Caïmans, Haïti, Mexique, Nicaragua, Porto Rico , et l'Uruguay. Nous encourageons les consommateurs qui ont acheté ce produit entre juillet 2016 et août 2017 à cesser immédiatement d'utiliser leur produit jusqu'à ce qu'ils reçoivent leur adaptateur de remplacement. Les consommateurs peuvent retourner l'adaptateur mural USB et commander un remplacement gratuit en suivant les instructions sur notre site Web (www.SkiphopRecall.com), en envoyant un courriel à notre équipe de service à la clientèle à l'adresse rappel@skiphop.com ou en appelant le 888-282-4674 du lundi au vendredi, 9h00 HE à 17h00 HE. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela pourrait avoir causé à nos consommateurs et apprécions leur compréhension à cet égard.



Une publication partagée par Sauter le saut (@skiphop) le 28 septembre 2017 à 13 h 28 HAP

Skip Hop a déclaré dans un communiqué, Il s'agit d'un problème isolé qui n'affecte que l'adaptateur mural USB, pas les adaptateurs de cordon monobloc, mais les clients doivent immédiatement cesser d'utiliser les veilleuses et contacter Skip Hop. Malheureusement, les adaptateurs ne peuvent pas être retournés ou remplacés dans les points de vente, mais vous pouvez commander votre USB de remplacement ici. Pour contacter Skip Hop par email, rendez-vous sur rappel@skiphop.com , et pour appeler Skip Hop, composez le 888-282-4674. Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h. EST.

Skip Hop a également déclaré dans le communiqué : Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela aurait pu causer à nos consommateurs et apprécions leur compréhension à cet égard.

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